Conditions Générales de Vente

Conditions générales de ventes 2024 *

1. Confirmation de séjour

Pour toute réservation, un numéro de carte bancaire est demandé à titre de garantie, l’accord écrit accompagné de nos conditions générales de ventes est également requis.
A partir de 3 nuits ou/et 3 chambres, les réservations ne sont considérées fermes qu’accompagnées d’arrhes d’une valeur de 50% du montant total du séjour, durant toute l’année.

2. Annulation ou non présentation à l’hôtel

L'annulation est sans frais jusqu'à midi, 4 jours avant la date d'arrivée prévue. Si l'annulation intervient passé ce délai, 100% du montant total de la réservation sera facturé, dans la limite de 3 nuits maximum.

Dans tous les cas :

En cas de non présentation à l’hôtel ou d’annulation la veille ou le jour même, le client accepte d’être débité du montant intégral du séjour initial sur sa carte bancaire laissée en garantie, dans la limite de 3 nuits maximum.
En cas de départ anticipé, le client accepte d’être débité du montant intégral du séjour initial sur sa carte bancaire laissée en garantie.

Ces dispositions sont également valables dans le cadre d’un forfait combiné soins, restauration et hébergement.
Pour les bons cadeaux émis par l’hôtel, les conditions précitées s’appliqueront également et viendront déduire la valeur du bon cadeau du montant prévu.

3. Heure d’arrivée

Les chambres sont disponibles et garanties à partir de 15h00.
Toute réservation est maintenue jusqu’à 21h00. Merci de nous prévenir en cas d’arrivée tardive.

4. Départ

Nous vous remercions de libérer votre chambre au plus tard pour 12h00.
Pour toute libération tardive jusqu’à 14h00, un supplément de 45 euros vous sera demandé,
Après 14h00 un supplément d’un montant égal à 50% du tarif affiché de la chambre vous sera facturé.
Après 18h00 un supplément d’un montant égal à 100% du tarif affiché de la chambre vous sera facturé.

5. Restaurant

Il est recommandé de prévoir votre table au « Bélouga ». Nous ne pouvons garantir la disponibilité de ce service, au cours de votre séjour, sans réservations au préalable.
Cette disposition est également valable dans le cadre de versements d’arrhes.

6. Demi-pension et pension

Nos tarifs demi-pension et pension sont des forfaits indissociables (Demi-pension : la nuit, le petit déjeuner buffet, le déjeuner ou le dîner).
Toute demi-pension réservée, même non consommée, sera facturée.

7. Soins au Spa CODAGE

Pour toutes demandes d’information ou de réservation, vous pouvez contacter le Spa au 02.96.49.89.10 ou par mail à spa@lagapa.com (la réservation au préalable est obligatoire).

Tout soin annulé entre 24 et 12 heures avant le rendez-vous préalablement fixé sera facturé 50% de sa valeur

Tout soin annulé moins de 12 heures avant le rendez-vous préalablement fixé sera facturé 75% de sa valeur.

Tout retard non signalé pourra entraîner l’annulation du soin et sera facturé 100 % de sa valeur.

8. Animaux

Aucun animal, même de compagnie ou de petite taille, n’est accepté dans notre établissement.

9. Tabac

Notre établissement est entièrement non-fumeur. Il est interdit de fumer dans toutes nos chambres (fenêtres ouvertes ou fermées). Toute chambre jugée impropre à la location du fait d’une odeur de tabac entraînera une facturation forfaitaire de 120€ au titre de remise en état : nettoyage des moquettes, rideaux, couvre-lit et oreillers.

10. Parking

Nous disposons d’un parking gratuit, sécurisé et couvert.

* Applicables pour toute réservation, en dehors du cadre d’un séminaire

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Condition générales de ventes "Non remboursable" 2024*

1. Confirmation de séjour & annulation ou non présentation à l'hôtel

Pour toute réservation, un numéro de carte de bancaire est demandé à titre de garantie.
Prépaiement 100 % du montant total du séjour, non modifiable, non remboursable, non annulable.

2. Heure d’arrivée

Les chambres sont disponibles et garanties à partir de 15h00.

3. Départ

Nous vous remercions de libérer votre chambre au plus tard pour 12h00.
Pour toute libération tardive jusqu’à 15h00, un supplément de 45 euros vous sera demandé,
Après 15h00 un supplément d’un montant égal à 50% du tarif affiché de la chambre vous sera facturé.
Après 18h00 un supplément d’un montant égal à 100% du tarif affiché de la chambre vous sera facturé.

4. Restaurant

Il est recommandé de prévoir votre table au « Bélouga ». Nous ne pouvons garantir la disponibilité de ce service, au cours de votre séjour, sans réservations au préalable. Cette disposition est également valable dans le cadre de versements d’arrhes.

5. Demi-pension et pension

6. Soins au Spa CODAGE